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问题

回答

1

哪些费用将被减免？

所有汇款或转账 （属于下列第2条指定类别）费用将会减免。
勾选“OUR - 我方承担所有手续费”的费用承担方式的汇款指令， 我行将减免汇款手续费和承担相关代理行之间汇款手续费。

2

费用减免是否适用于所有的汇款和转账？

被减免的汇款/转账费用如下：
1.   汇往中国大陆的所有汇款/转账费用（无论是否与冠状病毒疫情捐赠有关）；
2.   汇往其他国家（中国大陆以外）,与冠状病毒疫情捐赠有关的汇款/转账费用；
3.   马来西亚境内， 与冠状病毒疫情捐赠有关的汇款/转账费用。

3

费用减免的生效和有效日期？

费用减免将从2020年1月29日开始生效，直到本行另行通知为止。

4

与冠状病毒疫情捐赠有关的汇款/转账，是否需要向银行提供相关证明文件？

是