尊敬的客户：

为提供更加优质高效的服务，我行将于7月17日22:00至7月18日22:50进行系统升级维护，期间个人手机银行、个人网银、微信银行、建行生活、企业网银、企业手机银行、快捷支付等平台及功能可能存在交易不稳定的情况。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2026年7月17日

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2026年7月19日进行系统升级维护，具体影响如下：

7月19日02:00至05:30期间，我行基金签约、基金认购、基金申购、基金赎回、基金撤单、基金定投签约、速盈快赎以及基金持仓查询等交易暂停服务。

7月19日02:00至05:30期间，信用卡申请、信用卡调额等业务暂停数分钟。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2026年7月17日

尊敬的客户：

您好！根据中国人民银行支付清算系统运行维护安排，拟定于2026年7月19日0：00-6：00进行系统维护（具体维护时间以人行实际维护时间为准）。维护期间，通过我行网上银行、手机银行等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂存行内，待系统启运后汇出，实时跨行转账交易将退回付款账户。

请您及时关注账户余额变化，由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问请垂询我行24小时客户服务热线95533。

尊敬的客户：

为了更好地为您服务，我行对《中国建设银行龙卡信用卡领用协议（2025年7月版）》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书（2025年7月版）》进行了修订，形成了《中国建设银行龙卡信用卡领用协议（2026年8月版）》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书（2026年8月版）》。上述文本将于2026年8月16日正式施行。您可在该日期后，通过中国建设银行官网-信用卡首页-服务指南查询。

特此公告。

中国建设银行股份有限公司

2026年6月30日

附件下载：

1.中国建设银行龙卡信用卡领用协议（2026年8月版）

2.中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书（2026年8月版）

尊敬的客户：

为防范业务风险，保护投资者权益，我行将关闭代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务功能。

现将业务安排公告如下：

一、我行将于7月24日日终清算时起关闭代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务功能。关闭的业务品种包括：Au99.99、Au100g、PGC30g、Au（T+D）、mAu（T+D）、Ag（T+D）等。请有上述持仓、现货库存的客户，尽快通过我行手机银行、网银渠道进行卖出或平仓操作。

二、业务功能关闭后，客户若仍有持仓、现货库存，我行将依据《中国建设银行代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书》的相关条款，择时对相关账户执行库存卖出或强制平仓操作。卖出库存或平仓所得资金将自动划转至您办理本业务的签约账户。因贵金属市场价格波动较大，库存卖出价格或强制平仓价格可能与您的预期存在差异，建议您尽快自行择机操作。

三、我行将在完成上述操作后，对无持仓、无库存、无欠款客户关闭代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务功能，客户与中国建设银行股份有限公司签署的《中国建设银行代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书》将终止。

四、因通讯方式异常、联络信息变更等原因无法联系，或其他原因未能及时完成操作的客户，我行也将于上述时间采用相同的方式处理。

如有疑问，请拨打我行客服热线95533进行咨询。

因业务调整给您带来的不便敬请谅解，感谢您长期以来给予我行的支持！

特此公告。

中国建设银行股份有限公司

2026年6月25日

尊敬的客户：

感谢您长期以来对中国建设银行龙卡医护信用卡的支持！现就“龙卡医护信用卡医护专属保险”服务事项公告如下：

根据我行与中国大地财产保险股份有限公司营业部协议约定，“龙卡医护信用卡医护专属保险”服务将于2026年7月31日到期终止。在此期间内发生的投保保险事故仍按原定条款进行理赔处理。自2026年8月1日起，我行将不再提供该项保险服务，新发生的保险事故将无法获得该保险保障。

特此公告，感谢您的理解和支持。

中国建设银行股份有限公司

2026年6月16日

尊敬的客户：

为更好地为您服务，切实履行适当性义务，保护投资者权益，我行将自2026年6月13日（周六）起，启用新版《普通定投业务协议》《目标定投业务协议》。更新内容主要为调整基金定投扣款客户风险承受能力校验规则等。如您设置定投计划后，您的风险承受能力评估结果有效期届满或风险承受能力与拟定投的基金产品风险等级不匹配，则我行将暂停执行该笔定投计划，并通过建行手机银行“消息”栏位、建设银行微信公众号、短信向您发送定投失败提醒通知，累计六次定投扣款失败后，该定投计划将终止执行。具体请见公告附件。

如您对本次业务调整有任何疑问，可通过我行95533客服热线进行咨询。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2026年6月12日

尊敬的客户：

为更好地为您服务，保障您的权益，防控业务风险，我行将自2026年6月13日（周六）起，启用新版《中国建设银行实物贵金属业务客户须知》。更新内容主要为调整客户风险承受能力等级的名称，调整“易存金”定投扣款客户风险承受能力校验规则等。调整后客户风险承受能力等级为谨慎型、稳健型、平衡型、进取型、激进型，如您设置定投计划后，您的风险承受能力评估结果发生变化或“易存金”产品风险等级发生变化，导致您的风险承受能力评估结果与“易存金”产品风险评级不匹配，则我行将暂停执行您的易存金定投计划，并通过建行手机银行“消息”栏位向您发送定投失败提醒通知，具体请见公告附件。

如您对本次业务调整有任何疑问，可通过我行95533客服热线进行咨询。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2026年6月12日

附件：《中国建设银行实物贵金属业务客户须知》

尊敬的客户：

根据中国人民银行贵金属纪念币发行安排，“国家宝藏（融合交流）金银纪念币”已于近日公告发行，我行根据安排将参与本产品的销售工作。现将有关事项公告如下：

一、产品信息

“国家宝藏（融合交流）金银纪念币”共5枚，其中金质纪念币2枚，银质纪念币3枚。该套纪念币正面图案均为中华人民共和国国徽，并刊国名、年号。背面图案均刊主题字样及面额，根据主题的不同图案各异，具体请见《中国人民银行公告〔2026〕第14号》。

我行本次销售的具体产品信息如下：

二、销售安排

1.应有关要求，本次贵金属纪念币面向实名客户销售，国家宝藏（融合交流）金银纪念币采用“预约抽签”方式确定可购买的客户。本产品对应的每位客户购买数量上限等请见本公告第一条中“具体产品信息”内容。

2.我行预计将于2026年6月12日（周五）上午9点30分起至2026年6月22日（周一）下午14点30分止，通过建行手机银行渠道进行“国家宝藏（融合交流）金银纪念币”4款产品抽签登记。客户需登录我行手机银行，在“财富->更多->贵金属->实物贵金属”菜单下，选择具体产品进行抽签登记或购买。客户可以提前下载“中国建设银行”手机银行App，并更新至最新版本，熟悉相关操作。客户须为建行手机银行签约客户才可参与贵金属纪念币抽签登记。

3.客户参与抽签时，我行将冻结客户所选银行卡活期账户内对应产品货款，请确保所选银行卡内余额充足。例如，客户抽签登记“国家宝藏（融合交流）金银套币”产品，则我行会冻结客户活期账户5760元。手机银行页面成功显示客户的抽签登记号码后，方为抽签登记成功。客户抽签登记成功后无法取消，无法中途解冻产品货款，请您在抽签前慎重决定。

4.我行预计将于2026年6月23日（周二）下午17点前发布本次4款产品抽签结果。抽签结果发布后，中签客户冻结的货款预计将会在当日自动扣除，未中签客户冻结的货款预计于当日起三个工作日内解冻。若客户参与抽签的银行卡状态异常，有可能导致扣款失败。我行将发送抽签结果短信提示，客户也可以在建行手机银行“财富->更多->贵金属->实物贵金属”菜单下查看中签结果。

5.本次纪念币的提取方式为快递配送。客户通过手机银行渠道购买相应产品时须填写配送信息，购买后不能修改配送地址。产品将由第三方快递公司配送，一般情况下，客户足额支付价款后，订单将于15个工作日内发货。由于不可抗力因素，可能导致发货延迟，敬请客户谅解。

6.贵金属纪念币市场价格存在波动，请客户购买前慎重决定。因贵金属原材料价格实时变动，订单支付后非产品质量问题不能退换，敬请谅解。如有疑问，请咨询中国建设银行客服热线95533，或中国金币集团有限公司客服热线4008188666。

三、抽签规则

为确保抽签规则公开透明，我行将使用下文所述的算法。

（一）算法与步骤

注：A：基数；B：翻转数；X：预约人数；Y：起始中签号；Z：阶数；

（1）A=（抽签日的上一个工作日的深圳证券交易所深证成指“今收”指数×100)×（抽签日的上一个工作日的深圳证券交易所中小100指数“今收”指数×100）×10000；

注：可登录深圳证券交易所网站查询历史指数行情。A为整数，不能有小数位。

（2）B=将基数A对应的数字倒序排列（如首位是0，则直接抹去）；

（3）Y=B/X后所得的余数加1；

（4）Z=X/中签数量，取整数（去掉小数点后的整数）；

（5）最终全部中签的登记号码，如下：

第一个中签号=Y;

第二个中签号=Y+Z；

第三个中签号=Y+Z*2；

第N个中签号=Y+Z*(N-1)；

如果第N个中签号码>总报名次数，那么第N个中签号码=Y+Z*(N-1)-预约人数。

（二）举例说明

如某个预订活动，38674次报名，要抽中1500个中签的登记号码：

（1）每位客户通过报名的先后顺序会得到1到38674的号码作为自己的抽签登记号码，每位客户的登记号码不同。

（2）以某一事先规定工作日的深圳证券交易所股票指数收盘行情中的深证成指、中小100收盘指数为抽签计算变量。假设约定日期深圳证券交易所收盘行情如下：

深证成指：9622.49

中小100：6013.23

（3）根据上述计算步骤

基数A为“5786224554270000”；

基准数反转数B为“724554226875”；

起始中签号Y为“8144”；

阶数：Z=38674/1500（取整数），即为25；

第1个中签号=8144；

第2个中签号=8144+25*1；

第3个中签号=8144+25*2；

以此类推，第1222个中签号=8144+25*(1222-1)

第1223个中签号=8144+25*（1223-1）=38694>38674，所以，第1223个中签号=8144+25*（1223-1）-38674=20

以此类推，第1500个中签号=8144+25*（1500-1）-38674=6945

（三）特别说明

（1）如果深圳证券交易所官网的公示数据在抽签后发生调整的，以抽签当时的公开数据为准。

（2）如果报名人数未达计划中签数量，所有参与客户均能中签，均可以购买相应产品。

（3）如因特殊情况，抽签日的上一个工作日无深圳证券交易所深证成指“今收”指数和深圳证券交易所中小100指数“今收”指数，则以下一个工作日的指数为抽签变量，中签结果产生时间和销售时间同时顺延。

中国建设银行

2026年6月11日

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的服务，我行将于2026年6月6日进行系统升级维护，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

2026年6月6日（周六）03:00至05:55，全渠道数字人民币钱包开立、注销、兑出、兑回、支付、查询等交易暂停办理。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。

感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2026年6月5日