尊敬的龙卡信用卡客户：
为提供更加优质高效的信用卡服务，我行将于2019年12月15日（周日）凌晨进行系统升级，升级期间将暂停信用卡部分业务办理，具体影响如下：
1. 3:00至4:00期间将暂停信用卡全渠道账单分期、消费分期以及分期查询等业务办理。
2. 3:00至5:00期间将暂停互联网（门户网站、对私网银、对公网银、手机银行、银信、微信公众号等）渠道全部信用卡业务办理。
3. 3:00至5:50期间将暂停信用卡全渠道卡片申请、调额申请、客户资料维护、ETC签约，本行渠道借记卡还款、现金分期、转账转出，网联、银联渠道快捷支付，微信渠道绑卡、解绑等业务办理。
4. 3:00至5:50期间，如需拨打客户服务热线，您可通过输入信用卡卡号办理业务，暂不支持输入身份证号码办理业务。
请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！
中国建设银行股份有限公司
2019年12月13日
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