最新公告_个人客户_中国建设银行网站

关于系统升级暂停部分服务的公告

发布时间：2023-10-13

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2023年10月13日至15日进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、10月13日（周五）晚23：05至10月14日（周六）凌晨1：00，我行手机银行、网银等渠道个人购汇和个人结汇业务的查询、交易等业务暂停服务。

二、10月14日（周六）早9:00至晚20:00，暂停个人养老金账户相关功能，期间个人养老金开户、待遇领取、缴费凭证下载等业务暂停服务。

三、10月15日（周日）凌晨03:00至04:20，在我行开户行为北京、天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江、山东、大连、青岛、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、宁波、厦门、苏州、湖北、湖南、广东、广西、海南、贵州、云南、西藏、深圳27家分行（简称27家分行）的对私账户业务暂停服务，具体为27家分行的借记卡、准贷记卡、存单、存折等对私相关查询、存取、支付、挂失冻结等业务暂停服务，其他分行如涉及27家分行开户的对私账户业务暂停服务。

四、10月15日（周日）凌晨03:00至04:20，我行借记卡（含电子卡）、存单、存折开销户、代办业务暂停服务。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2023年10月13日

理财计算器

产品决策器

诊断规划工具

金融信息

关于系统升级暂停部分服务的公告